De waterlekexperts van Shayp controleren uw watermeters op afstand voor compatibiliteit. U kunt dan direct uw installatiedata boeken en ons toegang tot uw watermeters garanderen. 

De installateur zal het Shayp-apparaat op uw watermeter plaatsen met behulp van de bijpassende pulser of een aangepaste sensor, en u kunt beginnen met het verbeteren van de efficiëntie van uw waterbeheer. 

 De installateur zorgt ervoor dat de pulser of sensor correct wordt geplaatst en dat connectiviteit aanwezig is. Eenmaal bevestigd, sluit u gewoon het apparaat aan en alle gegevens worden rechtstreeks naar de cloud overgebracht. Zodra de installatie is voltooid, meldt u zich aan op app.shayp.io om uw account aan te maken en kunt u uw watermonitor aan de gang krijgen. 

 Neen. Een professionele installatie wordt uitgevoerd door Shayp-experts 

Het langste is om bij de watermeter te komen, maar de installatie duurt slechts enkele minuten. Het duurt ongeveer 30 minuten tussen gebouwen die zich in hetzelfde gebied bevinden. 

 Helemaal niet, onze installatie vereist geen renovatie of dure aanpassing: het is zelfs niet nodig om een ​​wifi-aansluiting of een stopcontact te hebben om dit niet-invasieve draadloze apparaat te installeren. 

 De meeste watermeters zijn compatibel. Bekijk bij twijfel onderstaande afbeeldingen. Als uw watermeter op een van deze afbeeldingen lijkt, is deze compatibel. Zo niet, dan kunnen we met uw waterafdeling overleggen om de nodige wijzigingen door te voeren. 

Neen. Shayp heeft geen wifi, ethernetkabel of internetverbinding nodig, aangezien de berichten worden verzonden door het Sigfox-netwerk, een radiofrequentie met een groot bereik en een zeer laag vermogen. Bezoek deze pagina voor meer informatie over ons apparaat. 

Neen. Uw router werkt op een enkele batterij die 10 jaar meegaat. U ontvangt een melding over het einde van de levensduur om de vervanging ervan te plannen. Bezoek deze pagina voor meer informatie over ons draadloze watermeteruitleessysteem. 

 De router staat 99% van de tijd uit en stuurt het equivalent van één sms per uur (datatransmissie) naar de Narrowband IoT-antenne. Sigfox-radiogolven stralen 18 keer minder uit dan die van smartphones. 

De waterlekkage-experts van Shayp detecteren de minimale waterstromen tijdens onbewoonde tijden van het gebouw, zelfs gebouwen met nachtelijke activiteit. Shayp detecteert op betrouwbare wijze lekken met behulp van "machine learning" en statistische methoden die zich aanpassen aan het verbruikspatroon van het gebouw. Als u meer wilt weten over ons algoritme, kijk dan op deze pagina.

Onze batterij is ontworpen om 10 jaar mee te gaan. U zou een einde levensduur melding moeten ontvangen om de vervanging te kunnen plannen. Als u een abonnement op Shayp heeft, stuur ons dan uw apparaat terug en wij zullen het vervangen. U krijgt een korting. Als u in één keer betaalt, moet u een nieuw toestel kopen. U krijgt ook korting. Onze router zal 100% gerecycleerd worden. Wilt u meer weten over ons draadloze watermeter-leessysteem, ga dan naar de hardwarepagina.

Ja, onze router is IP67 waterdicht en stofbestendig, maar hij is niet bedoeld om ondergedompeld te worden in water. Voor meer informatie over ons apparaat kunt u terecht op de hardwarepagina."

Ja, de router is ontworpen om bestand te zijn tegen barre weersomstandigheden en vochtige omstandigheden.

Alles goed, het draadloze watermeteropnamesysteem van Shayp werkt op een batterij en maakt geen gebruik van wifi, maar van een stand-alone verbinding. Dus ook zonder stroom gaat de service gewoon door.

Op het draadloze watermeteropnamesysteem zit garantie zolang u geabonneerd bent op onze softwaredienst.

Ja! Shayp kan u een certificering bezorgen om te bewijzen dat uw gebouwen waterefficiënt zijn. Shayp kan ook gebouwbeheerders helpen om milieucertificaten te behalen, zoals BREEAM bijvoorbeeld. Bekijk onze blog voor meer info over certificaten.

Ja. Als u uw Shayp-apparaat voor een ander gebouw wilt gebruiken, moet u uw router opnieuw aansluiten via de app. Vergeet niet om een e-mail te sturen naar support@shayp.com om ons te laten weten dat u bent verhuisd, zodat we uw gegevens kunnen bijwerken.