La digitalisation des CPAS, l’entrée dans une nouvelle ère

La transformation digitale de notre société s’est accélérée avec la crise sanitaire en 2020. Les services publics ont dû s’adapter à un service exclusivement digitalisé. Les entreprises ont dû adopter des mesures liées au télétravail. Avec la digitalisation c’est une nouvelle ère qui s’ouvre.

Cette ère de modernisation en Belgique est soutenue par le plan de relance Get up Wallonia créé pour fournir une aide directe aux pouvoirs locaux en matière d’informatique et de digitalisation afin de poursuivre le double objectif suivant. Premièrement, améliorer l’état global de l’infrastructure informatique locale et deuxièmement améliorer la dématérialisation des échanges entre les citoyens et les entreprises.

La subvention prend en compte: 

  • La mise à jour ou l’acquisition de matériel informatique (ordinateurs portables, écrans,...);
  • La mise à jour ou l’acquisition de logiciels (cybersécurité connexion à distance, visioconférence, diffusion de réunions, outils de communication à distance,...);
  • La mise en conformité des sites internet communaux, pour renforcer l’accès à l’information; 
  • La formation au télétravail des agents et du management.

Ce plan souligne la volonté de soutenir la relance wallonne sur les pouvoirs locaux et notamment sur les Centres Publics d’action sociale (CPAS).

L’objectif environnemental

L’objectif environnemental du plan get up Wallonie comprend la préservation des réserves en eau.

Un bon point de départ pour de nombreuses entreprises est l'installation d'un système de suivi de la consommation d'eau afin de gérer, contrôler et suivre plus facilement la consommation d'eau en temps réel.

En effet, l'installation d'un système de suivi et de surveillance en temps réel de la consommation d'eau peut alerter les entreprises en cas de consommation élevée et de fuites de plomberie et les aider à fixer et à atteindre des objectifs de consommation.

Nous pouvons saluer dans ce contexte l'initiative de la CPAS de Bruxelles de recourir à la solution SHAYP pour gérer ses consommations en eau.

En effet, seulement pour cette année 2020 nous pouvons assumer que la CPAS de Bruxelles a sauvé 1 795 571  euros grâce aux fuites résolues détectées par Shayp.

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